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Liebe Kunden,
leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass als Auswirkung der anhaltenden Finanzkrise unser Shop-Logistiker (TMI TOP MUSIC INTERNATIONAL VERTRIEBS GMBH) Insolvenz anmelden musste. Eine fristgerechte Auslieferung unserer Bestellungen kann aus diesem Grund derzeit nicht zugesichert werden.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran eine Lösung für die bereits eingegangenen Bestellungen zu finden, um diese möglichst zeitnah ausliefern zu können. Leider können wir nicht gewährleisten, dass die Jubiläumsausgabe der "Drei ??? 125 (CD/MC/VINYL)", die DVD "Master of Chess" und alle weiteren Produkte pünktlich zum Freitag den 10.10.2008 ausgeliefert werden.
Sollten Sie von Ihrer Bestellung zurücktreten wollen, haben wir dafür vollstes Verständnis und möchten Sie bitten, uns bis zum 10.10.2008 formlos per E-Mail (kundenservice@natuerlichvoneuropa.de) zu benachrichtigen. Diese Maßnahme wird von uns ergriffen, damit jeder Fan noch die Möglichkeit hat über einen anderen Shopdienstleister möglichst "pünktlich" an die heißersehnten Veröffentlichungen zu kommen.
Zu Ihrer Information: Belastungen der Kundenkonten werden erst vorgenommen, wenn die Ware von uns ausgeliefert worden ist - nicht ausgelieferte Ware wird also nicht berechnet.
Bei nicht stornierten Bestellungen werden wir uns bemühen, diese innerhalb der nächsten zwei Wochen über einen neuen Partner auszuliefern. Sollte uns dies nicht gelingen, werden wir die betroffenen Kunden davon umgehend in Kenntnis setzen.
Wir werden den "EUROPA-Onlineshop" kurzfristig auf eine Partnerlösung mit "amazon.de" (Amazon EUROPA Shop) umstellen, um die Verfügbarkeit unserer Hörspiele zu gewährleisten.
In den nächsten Wochen werden wir uns bemühen eine langfristige Logistik-Lösung zu finden, um den ursprünglichen Shop so schnell wie möglich wieder zuverlässig betreiben zu können, damit Ihnen wie bisher die gesamte Palette der EUROPA-Produkte zur Verfügung steht.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Mit freundlichem Grüßen
Das EUROPA-Internet-Team
Quelle: natuerlichvoneuropa.de