Bestätigungsmails, keine Antworten

Ich habe gestern bei pop.de 2 CDs bestellt. Anschließend kam keine Bestätigungsmail, (Emailadresse ist richtig angegeben worden) sodas ich jetzt nicht bezahlen kann. Eigentlich wollte ich per Lastschrift zahlen lassen aber Ihr System erkennt meine Bankverbindung nicht an, warum auch immer bei mehrfach richtig angegebenen Bankverbindung immer eine Fehlermeldung kommt. Deshalb per Vorkasse. Aber ohne Bestätigungsmail kann ich nicht bezahlen.

Dann habe ich nochmal den Newsletter abonniert, da ich seit ca. Dezember keine mehr bekommen habe. Obwohl nach Eingabe der Email ein Fenster kam mit Hinweis, das eine Bestätigungsmail kommen soll mit einem Link auf den ich klicken soll, kam bis heute nichts. Dann habe ich gestern abend das ganze über Kontakt an pop.de geschrieben und nach 24 Stunden keine Antwort erhalten.

Eigentlich ein schlechter Service. Ich hoffe das ist eine Ausnahme und kein Standard

Mein Klarname, falls jemand von pop.de das hier liest und in deren Systemen nachforschen will: Martin Boisen

dann werden sie aber schon vorher als spam betrachtet und nicht weitergeleitet, mein spamordner ist leer

dann wird wohl an poppen gedacht und deshalb zensiert - ist nur die frage ob nur mir das passiert oder auch anderen Kunden von pop.de die den gleichen Anbieter haben wie ich

ich habe jetzt die emailadressen ausgetauscht. hoffe es klappt jetzt in zukunft

danke

die mailadresse war richtig drin, hab sie jetzt aber durch eine andere ersetzt, hoffe bei der nächsten bestellung klappt alles

falls ihr noch nicht abgebucht habt, bitte damit warten, siehe oben, habe ja jetzt selber überwiesen

CDs waren heute im Briefkasten - vielen Dank klasse!